Widerrufsrecht
Wir haben eine 14-tägige Rückgabefrist, was bedeutet, dass Sie 14 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, eine Rücksendung zu beantragen. Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch den Kaufbeleg oder einen Kaufnachweis. Um eine Rücksendung zu starten, können Sie uns unter biuro@simulatorgolf.pl kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an die folgende Adresse gesendet werden müssen: al. Grunwaldzka 82; 80-244 Danzig - GCH Manhattan / Simulator Golf, 1. Stock. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanfrage an uns zurückgeschickt werden, werden nicht akzeptiert. Sie können uns jederzeit unter biuro@simulatorgolf.pl für Fragen zur Rücksendung kontaktieren.
Schäden und Probleme Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt, beschädigt ist oder Sie einen falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem bewerten und beheben können.
Ausnahmen / nicht rücksendbare Artikel Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgesendet werden, wie zum Beispiel maßgefertigte Produkte (wie Spezialanfertigungen oder personalisierte Artikel). Leider können wir Rücksendungen von Artikeln im Sale oder Geschenkkarten nicht akzeptieren.
Umtausch Der schnellste Weg, das Gewünschte zu erhalten, besteht darin, den Artikel, den Sie haben, zurückzusenden und nach Akzeptierung der Rücksendung einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.
14-tägige Bedenkzeit der Europäischen Union Ungeachtet des oben Gesagten haben Sie, wenn die Ware in die Europäische Union versandt wird, das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzusenden. Wie oben beschrieben, muss Ihr Artikel in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch den Kaufbeleg oder einen Kaufnachweis.
Rückerstattungen Wir werden Sie informieren, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn genehmigt, werden Sie automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 10 Werktagen zurückerstattet. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Kreditkartengesellschaft die Rückerstattung verarbeitet und bucht. Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter biuro@simulatorgolf.pl